Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourrez procéder à la fermeture de votre compteur électrique. Pour ce faire, il est important de suivre les bonnes démarches pour gagner du temps et lancer un nouvel abonnement pour bénéficier de l’électricité. Que vous soyez locataire ou propriétaire, faites le point dans cet article pour entreprendre une fermeture de compteur électrique.
Dans quels cas procéder à la fermeture d’un compteur électrique ?
La fermeture d’un compteur électrique est un processus très fréquent auquel les consommateurs ont recours. Toutefois, il peut arriver que ce soit le fournisseur d’électricité qui en fasse la demande. Dans tous les cas, c’est une formalité plus souvent sollicitée dans des situations comme :
- Le déménagement : le consommateur (locataire ou propriétaire) demande à ce que le compteur soit fermé dès lors qu’il choisit de changer de maison. Si vous envisagez donc de déménager, ne faites pas l’impasse sur cette démarche pour éviter d’avoir à payer les nouvelles factures une fois que vous aurez quitté les lieux. Cependant, le fournisseur peut seulement résilier votre contrat sans avoir à fermer le compteur, en particulier lorsque la maison a déjà trouvé de nouveaux locataires ou propriétaires
- Le souhait de changer de fournisseur d’énergie : il existe différents fournisseurs proposant des prix du kWt plus accessibles comme les fournisseurs alternatifs. Si cela vous tente, pensez à comparer les prix du marché avant de résilier votre contrat et d’opter pour un nouvel abonnement moins cher
- Les impayés : dans ce cas, c’est au fournisseur que revient la charge de lancer la procédure, sachant que plusieurs factures (ou la dernière facture) n’ont pas encore été acquittées après un délai fixé. Bien entendu, une fois les formalités réglées, le compteur est remis en marche
- Les raisons de sécurité : les aléas climatiques (inondation) ainsi que des accidents récents (court-circuit, incendie…) peuvent faire l’objet d’une fermeture de compteur électrique à la demande du fournisseur d’électricité.
Résilier un compteur électrique : les démarches administratives à remplir
Les réglementations indiquent qu’il est obligatoire d’informer la compagnie d’électricité au moins deux semaines avant la demande de fermeture du compteur, surtout si vous déménagez. De cette manière, il sera alors plus facile pour l’ancien fournisseur de procéder à la coupure de courant au moment même où vous partez. En parallèle, il vous sera demandé de préparer des papiers administratifs contenant vos informations clients, tels que votre/vos :
- Numéro et référence client
- Point de livraison
- Indications du compteur électrique
- Lettre de demande de résiliation
Les différentes manières de fermer un compteur électrique
Pour faciliter la procédure de fermeture d’un compteur électrique, vous pouvez procéder de différentes manières. Cela peut se faire par téléphone, par courrier ou sur le site en ligne du fournisseur d’énergie. Quelle que soit la démarche que vous sélectionnez, veillez à garder à portée de main les informations nécessaires afin de les communiquer à votre correspondant. Par ailleurs, une fois la procédure lancée, un prélèvement automatique sur votre compte de paiement sera effectué pour acquitter la facture en cours, en plus des frais de résiliation.
